孔雀城时代北宸|润物无声 默默守护您的生活

在园区的日常生活中

总有一些美好的环境

在等待着您的发现

也总有一群默默无闻的人

一直在坚持用心服务

您的一句认可和肯定

是我们前进较大的动力

一级物业 优秀企业

幸福基业物业是国家一级资质物业服务企业，坚持以客户为中心的服务理念，致力于为客户提供全方位、多角度、高效便捷的服务体验，深谙客户所需，保证较大程度地让每个家庭感受孔雀城的生活之美好。

幸福基业物业服务有限公司（以下简称“公司”）成立于1999年，是华夏幸福基业股份有限公司的全资子公司。公司为国家一级资质物业管理企业，中国物业管理协会常务理事单位；曾经荣获2017中国物业服务百强企业榜第13名、中国物业百强成长型企业TOP10第五名、2018中国物业服务百强服务质量先进企业等荣誉。同时幸福基业物业高居“2018中国产业园区物业管理优秀企业”榜首。

（图片来源于网络）

全天保护 全天服务

孔雀城采取人防、技防相结合的方式，园区形成周际防越系统、安全闭路监控系统、24小时保卫巡查，让客户感受到温馨安全。每次进出小区时，总有衣着笔挺的保安人员向您微笑敬礼，让您倍感温暖、如沐春风，24小时轮班站岗，无论刮风还是下雨，他们就像是一道安全屏障，守卫着整个社区，给生活在这里的家人们24小时的安全感。

从业主到客服再到维修人员，从接收问题到传达问题，严格遵循“1530式”服务体系，即1分钟记录，5分钟到场，30分钟内开始维修，即使在夜间，来访电话也会转接到24小时值班的监控室，然后派专人到现场解决业主问题；在孔雀城的社区里，有这样一群专门为业主服务的具有专业素质和能力的客服人员，他们随时在线、随叫随到，给业主带来专属的贴心服务，从园区绿化、道路卫生、楼道杂物等日常巡查到上门拜访业主、及时了解业主诉求等服务，他们都会尽心尽力的去做。

（图片来源于网络）

孔雀城时代北宸，始终坚持品牌精神，始终达到贵宾要求。我们希望与您不是遥遥相望，而是近距离的服务，心与心的接触。从精致工艺开始，端正品牌态度，弘扬品牌精神，树立品牌形象，提供优质服务。只要您需要，贴心服务永远不会结束！